Senior Customer Support Engineer – H/F

  • CDI
  • Cesson-Sévigné
OFFRE POURVUE
2022-11-24 KANTAR

Vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale leader dans l’industrie de la mesure des médias ?

On vous caractérise par votre sens aigu de la relation client et par votre expertise technique ?

Vous vous intéressez aussi bien aux technologies réseaux, cloud ainsi que celles liées au développement web ?

Votre pédagogie et votre aisance relationnelle font de vous un membre clé d’une équipe ?

Si vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions alors devenez Senior Customer Support Engineer – H/F pour Kantar ! 

À propos

Vous rejoindrez l’équipe qui supporte les activités Mesure d’Audience déployées dans 40 pays. Vous contribuerez au support Niveau 2 qui soutient les équipes locales N1 dans ces pays, en les assistant dans les opérations d’installation, de maintenance, et de résolution des problèmes. Vous serez aussi amené(e) à faire des démonstrations, des formations et pourrez être associé(e) aux phases de réponse technique pour les nouveaux projets. 

Vos missions en tant que Senior Customer Support Engineer – H/F seront les suivantes :   

Et vous ?

  • Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +5 en informatique. 

Rejoignez-les !

Kantar est le leader mondial de la data, des études et du conseil : cet institut de données et d’études sur la preuve de la mesure apporte des interprétations et des recommandations actionnables à ses clients du monde entier.  

Kantar rassemble 12 des plus grandes marques mondiales de recherche, de données et d’informations. Leur équipe de 30 000 personnes située dans plus de 100 pays fournit des connaissances spécialisées, des stratégies commerciales et un soutien en matière de conseil. 

Au sein de Kantar, la division Médias mesure les audiences TV sur toutes les plateformes et tous le

Modalités

    • CDI 

Le processus de recrutement

  • Pré-qualification et entretien avec Florine – Consultante Recrutement HTMY

  • Entretien avec le Responsable de l’équipe Support vidéo (en visioconférence ou présentiel)

  • Test technique (2 heures)

  • Entretien avec le Directeur de l’équipe Support (visioconférence)

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