Qu’est-ce qu’un cabinet de recrutement ? – Définition

Cabinet de recrutement : définition

Alors c’est quoi un cabinet de recrutement (aussi appelé agence de recrutement) ? Concrètement, c’est une société du domaine des Ressources Humaines (RH) majoritairement composée de consultants en recrutement (recruteurs) qui travaillent pour le compte d’un ou de plusieurs clients. Les consultants, experts de leur domaine, mettent en oeuvre tous les moyens à leur disposition pour accompagner les entreprises dans leur recherche de nouveaux collaborateurs pour rejoindre les équipes déjà en place dans l’entreprise.

Les différents types de cabinets de recrutement

Dans ce secteur d’activités, il existe deux types de partenaires : les cabinets de recrutement généralistes qui recrutent pour tous secteurs d’activité et les cabinets spécialisés, axés sur un domaine ou sur un type de métier en particulier. Exemples : les cabinets de recrutements spécialisés dans l’IT, dans l’agroalimentaire… ou encore les cabinets spécialisés dans le recrutement de développeurs, de commerciaux, de cadres, etc.

Le process de recrutement d’un cabinet

La mission principale d’un professionnel du recrutement, c’est d’assister ses clients – c’est-à-dire les entreprises qui cherchent à étoffer leur équipe – en assurant, pour elles, toutes les démarches nécessaires pour repérer les meilleurs candidats et gérer le processus d’embauche de A à Z :

• la phase d’immersion (prise de brief) dans l’entreprise pour comprendre et définir le besoin avec le client
• la rédaction et la diffusion d’une annonce de recrutement attractive sur les canaux les mieux adaptés (jobboards généralistes et spécialisés, réseaux sociaux, site web du cabinet de recrutement…)
• la recherche active des profils correspondant au besoin (sourcing ou chasse de tête) et le traitement des candidatures reçues
• la préqualification téléphonique qui permet de faire un premier tri de candidats
• la phase des entretiens de recrutement (physique ou à distance) avec les candidats pré-sélectionnés par le cabinet de recrutement
• la présentation d’une liste de candidats correspondant au profil défini en amont avec le client
• l’accompagnement dans l’intégration du nouveau collaborateur (aussi appelé onboarding, dans le jargon des recruteurs)

Cet accompagnement total est une notion essentielle. L’entreprise cliente peut confier les missions de recrutement à son partenaire-recruteur et ne plus avoir à s’en soucier. Grâce au large spectre de ses compétences, l’agence de recrutement assumera l’intégralité des missions à pourvoir, entre le repérage des recrues potentielles et l’intégration effective des personnes sélectionnées, en ce compris le suivi de l’onboarding.

Les compétences-clés d’un cabinet de recrutement

Si l’agence de recrutement doit évidemment maîtriser les réseaux et toutes les techniques relatives aux annonces pour attirer les candidats potentiels, son apport ne s’arrête pas là. Ce qu’il apporte à son client, notamment, c’est sa parfaite maîtrise du domaine RH.

Le savoir-faire d’un recruteur se concrétise notamment par son art d’évaluer les compétences réelles d’un candidat, les traits dominants de son caractère et son degré de motivation par rapport au challenge qui l’attend.

Si vous établissez un partenariat solide avec un cabinet de recrutement, il ne manquera pas de vous proposer une évaluation/assessment des collaborateurs qui évoluent déjà dans votre entreprise. Cela vous permettra, avant même de chercher ailleurs, d’identifier les évolutions potentielles des talents qui gravitent déjà dans votre univers.

En faisant d’une pierre deux coups, l’analyse du cabinet de recrutement partenaire mettra aussi le doigt sur les failles potentielles de votre équipe. Le cas échéant, des pistes vous seraient immanquablement proposées pour améliorer vos performances.

Quels sont les avantages d’un cabinet de recrutement ?

Si toutes les entreprises peuvent trouver des arguments pour se mettre en relation avec un cabinet de recrutement, il est clair que c’est une priorité pour les petites structures. À défaut d’avoir un service interne pour partir à la recherche des candidats, elles gagneront sur tous les tableaux en se faisant épauler par des professionnels.

Dans tous les cas de figure, de la startup à la grande entreprise, le travail fourni par le consultant en recrutement représente un sacré gain de temps pour le commanditaire. Quand la mission est confiée, chacun peut sortir le problème de sa tête et se consacrer pleinement à son job prioritaire.

Dans la liste des avantages, il n’est pas vain d’épingler la confidentialité. Dans certaines situations, les démarches menées pour trouver un nouveau collaborateur n’ont pas à traverser l’épaisseur des cloisons.

La partie la plus visible des avantages, ce sont les méthodes et les outils utilisés par le cabinet de recrutement pour mener ses missions à bien. Avec ces clés, le professionnel peut scanner le passé professionnel des candidats, jauger les tempéraments et analyser les compétences pour s’assurer que les candidats retenus dans une short-list soient parfaitement compatibles avec les caractéristiques des profils recherchés.

Parmi les atouts, il faut noter que les meilleurs cabinets de recrutement ont toutes une base de données (appelée vivier de candidats) intéressante. En consultant simplement cette CVthèque constituée au fil des ans, il est parfois possible de gagner un temps précieux pour trouver la perle rare. Car oui, le recrutement est aussi une question de réseau, et celui des cabinets est bien étoffé, croyez-nous !

Du côté des candidats, un point ne doit pas être négligé : la notoriété de l’agence de recrutement. Si les annonces émanent d’un cabinet largement reconnu, elles dégagent un parfum de sérieux qui profite immanquablement à l’entreprise qui vise à étoffer ses effectifs. On comprend alors tout l’intérêt de bien choisir son cabinet de recrutement partenaire.

Le cabinet de recrutement vous offre des garanties

Si le frigo flambant neuf que vous venez d’acquérir pète les plombs après quelques jours, il existe un petit papier pour vous sortir d’embarras : la garantie.

Il en va de même quand vous confiez une mission de recrutement à une cabinet de recrutement professionnel. Si le candidat finalement retenu suite à ses conseils ne répond pas aux attentes sur le terrain, le cabinet devra faire jouer sa garantie et proposer un candidat de remplacement sans compter un euro de plus sur sa facture.

Autant dire que personne ne peut se satisfaire de ce scénario. Ceci expliquant totalement cela, le cabinet de recrutement évite les risques et sécurise ses recommandations en suivant également l’intégration des collaborateurs (onboarding).

L’autre garantie, c’est le bouquet de compétences. Si le consultant en recrutement détecte un candidat parfait pour le job, son savoir-faire permettra de concrétiser l’engagement, notamment grâce à des techniques de talent nurturing. Eh oui, le recrutement fait aussi appel aux techniques de marketing pour attirer les meilleurs talents. Comme chacun le comprend intuitivement, il y a des profils plus difficiles à convaincre. Pour un poste à responsabilités, par exemple, les négociations requièrent un talent spécifique et une approche bien maîtrisée, sinon plouf.

Combien coûte la prestation d’un cabinet de recrutement ?

Pour trouver l’oiseau rare, chacun devine qu’il faut mettre la main à la poche. C’est d’autant plus compréhensible que 82% des employeurs établis en France éprouvent des difficultés pour recruter certains profils.

Le coût d’un cabinet de recrutement varie en fonction de la difficulté de la mission et des honoraires du cabinet. En général, les cabinets de recrutement se financent en touchant un pourcentage sur le salaire annuel brut du salarié recruté. Ce pourcentage varie et peut s’échelonner entre 8% et 30%, la moyenne avoisinant les 15 à 20%. Il existe plusieurs formats d’honoraires chez les cabinets de recrutement, tels que le recrutement avec mandat d’exclusivité, le recrutement au succès et le recrutement au forfait. Par exemple, pour un salaire annuel de 40 k€, avec un pourcentage sur le salaire brut de 15%, le tarif d’un cabinet de recrutement s’élèvera à 6 000 € HT. Pour un salaire annuel de 60 k€, avec un pourcentage sur le salaire brut de 20%, les honoraires d’un cabinet de recrutement seront de 12 000 € HT.

Relevons que cette “dépense zéro” n’existe pas quand une entreprise décide de mener sa quête sans faire appel à un cabinet de recrutement. Si les recherches échouent, les dépenses et les minutes investies – diffusion des annonces, publicités, organisations des entretiens – s’afficheront bel et bien du côté sombre de l’ardoise. On vous expliquais d’ailleurs dans un autre article le coût d’un recrutement râté.

Le véritable coût dépend aussi du type de relation que vous nouez avec votre cabinet de recrutement. Le tarif sera forcément différent si on parle d’une embauche isolée ou d’une stratégie de recrutement globale, incluant des prestations qui dépassent le sourcing des candidatures.

Nous pensons par exemple, ici, aux démarches que le cabinet de recrutement peut initier, conseiller et développer pour améliorer la marque employeur de son client. Quand on sait que les entreprises qui jouissent d’une marque employeur forte trouvent leurs candidats avec plus de facilités, le travail sur l’aura de l’employeur est loin d’être une étape inutile.

Les missions-clés de votre cabinet de recrutement

 Au-delà des conseils et des missions périphériques, le coeur de métier reste évidemment le recrutement de personnel.

• Pour mener cette tâche, l’agence de recrutement enchaîne les étapes de façon logique. Tout commence par l’analyse des postes à pourvoir et des profils recherchés par l’entreprise cliente. Cette étape initiale donne naissance à la fiche de poste. Ce document évaluera tous les aspects du job, y compris le volume de travail attendu, afin de déterminer le type de contrat idéal, à temps plein ou temps partiel.
• À partir de là, on entre dans la phase de communication du processus de recrutement avec la rédaction des annonces et leur diffusion sur les canaux les plus adaptés au profil recherché.
• En parallèle les recruteurs activent l’étape du sourcing (le processus de recherche qui consiste à identifier des profils précis sur le web) ou l’approche directe.
• Les étapes suivantes permettront au recruteur de trier les candidats et de procéder aux préqualifications téléphoniques, aux divers entretiens de recrutement.
• Pour parfaire la sélection, les entretiens peuvent déboucher sur des mises en situation (assessment) et/ou des tests d’évaluation qui permettront au recruteur de peaufiner son analyse. En bout de course, ne l’oublions pas, c’est toujours l’entreprise commanditaire qui confirmera son choix pour tel ou tel autre candidat.

Après ce petit tour d’horizon, le job des cabinets de recrutement vous est plus familier et vous cernez mieux les avantages dont vous pouvez bénéficier. Si vous souhaitez faire un petit pas de plus et faire le point sur d’autres aspects, nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes. Happy to meet you, cabinet de recrutement à Rennes, Nantes, Brest, Paris et partout en France, se réjouit de répondre à toutes vos questions.